KILOMETRAJE ILIMITADO

El kilometraje es gratis: puede conducir tanto como quiera. No hay límites en lo lejos que quiera conducir el vehículo (dentro del país en el que usted reservó el vehículo).

IMPUESTOS

Los impuestos de valor añadido (IVA) sobre el vehículo se incluyen en el precio del alquiler del coche. No hay impuestos del pago adicional.

SEGURO DE RESPONSABILIDAD CIVIL

El seguro a terceros (Seguro de Responsabilidad Civil) cubre los daños en caso de tener un accidente con otro vehículo. Este seguro es obligatorio para el alquiler de coches y cubrirá todos los daños excepto aquellos enumerados en la sección “daños a pagar”.

ALQUILER UNIDIRECCIONAL

National-Atesa en España permite devolver el coche en otra sucursal de una población distinta a partir del tercer día de alquiler y sin ningún cargo extra. Esta opción no es posible entre la península y las islas o entre islas.

Se autoriza la conducción fuera del territorio nacional en los siguientes países:
Alemania, Andorra, Países Bajos, Mónaco, Francia, Portugal, Luxemburgo, Bélgica, Suiza, Italia y Austria. No está autorizado a conducir los coches de Nacional-Atesa a Marruecos.

QUÉ DEBO PAGAR

COMBUSTIBLE

El cliente recibe el coche con el depósito lleno. A la hora de entregar el vehículo el depósito deberá estar lleno. De no ser así el cliente deberá pagar el carburante necesario para rellenar el depósito.

El precio de rellenar el depósito será de 12 euros + impuestos + el importe del carburante perdido.

SUPLEMENTOS OPCIONALES

Puede reservar una silla para bebe en caso de viajar con niños e indicar un conductor adicional si desea que el vehículo lo lleve más de una persona.

Los accesorios tales como baca, silla para bebe o cadenas para la nieve tienen un:
silla bebe - 2 euros por dia
GPS - 5 euros por dia.

DAÑOS

Los daños causados por el cliente están cubiertos por el seguro del coche alquilado.

En caso de avería, el coche se reparará en el lugar de la misma, con la condición de que el tiempo de la reparación no exceda de 30 minutos.

La pérdida de las llaves, daños a los neumáticos o parada debida a tener el depósito vacío no están cubiertos por el seguro. Si la reparación señalada no se puede llevar a cabo en el periodo anteriormente mencionado el coche se dejará en el garaje más próximo.

AFTER-HOURS

Los clientes no serán amonestados por llevar el coche durante las horas de trabajo. Sin embargo, si cogen el coche entre las 00:00 horas y las 07:00 horas, el precio de su reserva se incrementará en 30 euros.

EXCESO DE CARGA

El precio de alquiler incluye el seguro básico por exceso de carga. Para evitar cargo extra en caso de accidente usted puede contratar el seguro completo (ver SEGURO A TODO RIESGO).

Cuando usted coja el coche deberá pagar un depósito de 90 euros.

SEGURO A TODO RIESGO

Seguros opcionales: Puede evitar cargo extra contratando dos tipos de seguros:
SUPERCDW y SUPERPAI, seguro que cubre los daños de los ocupantes del coche y robo de enseres personales.

¿CÓMO RESERVO UN COCHE?

Para reservar un coche tan sólo tiene que rellenar los datos de nuestro formulario.

Cuando reserve un coche recibirá un e-mail de confirmación. La confirmación de dicha reserva se efectuará siempre en “horas de oficina”, en las 48 horas siguientes a la recepción del pedido.

SE HA CONFIRMADO MI RESERVA

Una vez confirmada su reserva imprima el e-mail, que podrá canjear por el coche que alquile.

En el e-mail de alquiler de coche verá dónde tiene que ir a recoger el coche y la compañía que le presta el servicio. Si tiene alguna duda puede contactar con nosotros en nuestra línea de atención al cliente.

¿QUÉ TIPO DE TARJETAS DE CRÉDITO PUEDO UTILIZAR?

Si usted decide pagar con tarjeta de crédito, aceptamos las siguientes:
VISA, MASTERCARD.

Y puede estar seguro de que todos los pagos con tarjeta se harán con un sistema seguro de pago según el banco, con lo que SUS DATOS DE LA TARJETA DE CRÉDITO ESTÁN SEGUROS.

Recuerde que el titular de la tarjeta de crédito ha de ser la misma persona que contrata el alquiler de coche. De no ser así no será posible disponer del vehículo.

¿DÓNDE RECOJO EL COCHE?

Después de recoger su equipaje, continúe hacia la puerta de salida (es importante que no siga las indicaciones de alquiler de coches). Cuando usted esté en la zona de Llegadas uno de nuestros representantes estará allí sosteniendo una señal con su nombre.